物流方式

香港、澳門

• 商品接單後原則上24hr內出貨，不過由於物流端貨件處理較複雜，可能時有延遲，我們會盡力優化物流過程縮短時間，以確保步昂新鮮的承諾
• 可使用宅配(home-delivery)，物流公司為順豐速運，收件地址可填寫住家或公司，方便快速
• 7-11跨境物流店取方案中，可選擇7-11店鋪取件，或送至「順豐智能櫃」
• 如因商品瑕疵需要換貨，我們會「免費」送一包全新商品給您、或是提供等價購物金。您無需將舊品寄回喔！

馬來西亞、新加坡

• 商品接單後原則上24hr內出貨，不過由於物流端貨件處理較複雜，可能時有延遲，我們會盡力優化物流過程縮短時間，以確保步昂新鮮的承諾
• 可使用宅配(home-delivery)，收件地址可填寫住家或公司，方便快速
• 如因商品瑕疵需要換貨，我們會「免費」送一包全新商品給您、或是提供等價購物金。您無需將舊品寄回喔！

付款方式

• 7-11跨境物流收款方式僅能使用「信用卡」
• 付款金額皆為「新台幣NTD」
• 運費隨重量收費，若重量超過5公斤，運費將另外計算，請聯繫客服人員處理！
• 因出口航運成本較高，海外購物暫不適用本館免運活動，還請您見諒！